Vanliga frågor

En ingrediens. Seriöst, det är allt. Våra snacks består till 100 % av det kött, den fisk eller det organ som anges på förpackningen - långsamt torkat, utan tillsatser, konserveringsmedel, spannmål eller gluten.

En stor del, ja! Snacks med ovanliga proteinkällor som kanin, häst, hjort, fisk och struts är naturligt hypoallergena. Perfekt för hundar med känslig mage eller allergi. Använd vår snackguide för att snabbt hitta dem.

Våra snacks har europeiskt ursprung och torkas omsorgsfullt samt förpackas för hand i Swalmen, Limburg. Vi arbetar under NVWA-godkännande.

Vi skickar beställningar över 80 € gratis. För beställningar under det beloppet betalar du den standardfraktkostnad som visas i kassan.

Beställt före kl. 16.00 = skickas idag. I Nederländerna har du vanligtvis ditt paket hemma nästa arbetsdag; för resten av Europa gäller transportörens leveranstid.

Absolut - vi skickar till hela Europa. Fraktkostnad och leveranstid per land visas automatiskt i kassan.

Torrt, mörkt och i rumstemperatur - och tryck ihop den återförslutningsbara påsen ordentligt efter användning. Då håller sig snacksen härligt krispiga och färska.

Hållbarhetsdatumet står på varje förpackning. Eftersom våra snacks torkas långsamt håller de sig naturligt länge - utan att konserveringsmedel behövs.

Ja, och det är faktiskt ett gott tecken! Naturliga produkter varierar i färg, form och storlek från djur till djur. Ingen fabrikstillverkad massprodukt alltså - varje påse är unik, kvaliteten är densamma.

Som tumregel bör snacks vid en hälsosam vikt utgöra högst cirka 10 % av det dagliga foderintaget. Det exakta antalet beror på hundens storlek och snackets storlek. Osäker? Skicka ett meddelande till oss, så hjälper vi gärna till.

När din valp helt har gått över till fast föda kan den försiktigt börja prova mjukare snacks i liten storlek. Introducera dem gradvis och håll alltid uppsikt när din valp tuggar.

Börja med en ny proteinkälla i taget - till exempel kanin eller fisk - och se hur din hund reagerar under några dagar. Vår hypoallergena serie är särskilt framtagen för detta. Snackguiden hjälper dig att göra rätt val.

Ja! Våra ståpåsar har en robust ziplock-förslutning, så att snacksen förblir färska och krispiga ända till den sista.

Vi packar för hand i Limburg, tillverkar i små batcher (vilket minimerar svinnet) och väljer medvetet förpackningar som håller snacksen färska länge - det mest hållbara snacksen är ett som inte behöver slängas.

Eftersom vi inte har något att dölja! Du ser helt enkelt vad den innehåller - en ingrediens, precis som det ska vara. Vi har inget att dölja.

Ja - oöppnade produkter i originalförpackningen, med obruten försegling, kan returneras inom 14 dagar. Öppnade påsar kan vi tyvärr inte ta tillbaka av hygienskäl (det är trots allt mat). Alla detaljer hittar du på vår retursida.

Vad tråkigt! Skicka ett meddelande till oss inom 48 timmar med ett foto och ditt ordernummer - så löser vi det direkt åt dig.

Mejla till info@wicotreats.com eller skicka ett meddelande till oss - vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag. Och ja, foton på din hund med våra snacks är alltid välkomna.